Apua arkeen
Kotona asumista voidaan tukea monilla ennaltaehkäisevillä palveluilla. Palveluja tarjoavat kaupungin lisäksi yhdistykset, järjestöt ja yksityiset palveluntuottajat. Tietoa alueella olevista palveluista saat neuvontapuhelimesta sekä Lähitorin neuvonnan ja ohjauksen toimipisteistä.
Kotona asumisen tueksi voit saada tarvitessasi tukipalveluita, kuten ateria-, turva-, kauppa-, sauna- ja kylvetyspalveluja sekä siivouspalveluja.
Miten haet palvelua
Soita neuvontapuhelimeen 040 733 3949 ja kerro avun tarpeestasi. Neuvontapuhelimesta pyyntösi välitetään kaupungin asiakasohjaukseen. Sinulle soitetaan ja sovitaan palvelutarpeen arvioinnista.
Ateria- ja kauppapalvelut
Kotiateria on valmis ateria ja jälkiruoka, joka kuljetetaan kotiin kylmänä. Ateria on mahdollista saada joka päivälle, ateriat kuljetetaan kotiin pääsääntöisesti kaksi kertaa viikossa.
Lisätietoja saat neuvontapuhelimesta 040 733 3949.
Siivouspalvelu
Voit saada kaupungilta siivouspalvelua. Palvelun saamiseen vaikuttavat toimintakykysi, tulosi sekä kaupungilla käytettävissä oleva määräraha.
Voit myös tilata siivouspalvelua yksityisiltä yrittäjiltä, jotka ovat ilmoittautuneet kaupungin rekisteriin. Silloin saat palvelun ilman arvonlisäveroa.
Lisätietoa saat neuvontapuhelimesta 040 733 3949.
Yksityisten palveluntuottajien yhteystiedot (pdf)
Hakemus siivouspalvelusetelin käytöstä kotihoidon tukipalveluissa (pdf)
Turvapuhelin
Turvapalvelu on ajankohtainen silloin, jos sinulla on kaatumisriski tai muu turvattomuudesta johtuva tarve hälytyspalveluihin. Turvapalvelu sisältää turvarannekkeen ja hälytyssoittopalvelun ja auttajakäynnin.
Lisätietoja saat neuvontapuhelimesta 040 733 3949
Päivätoiminta
Ikääntyneiden päivätoiminta on klo 9.00-15.00 välillä järjestettävää ryhmätoimintaa. Päivätoiminnan tarkoituksena on tukea kotona asumista. Päivätoiminnassa sinulla on mahdollisuus aterioida, askarrella, osallistua ohjattuun liikuntaan sekä ohjelmatilaisuuksiin.
Lisätietoja saat neuvontapuhelimesta 040 733 3949
Yksityisten palveluntuottajien yhteystiedot (pdf)
Apua peseytymiseen
Jos tarvitset apua peseytymiseen eikä kotonasi ole pesumahdollisuutta, voit saada kylvetys- ja saunapalvelua.
Lisätietoa saat neuvontapuhelimesta 040 733 3949
Yksityisten palveluntuottajien yhteystiedot (pdf)
Kulkeminen ja asioilla käyminen
Asiointiin ja harrastuksiin kulkemiseen voi käyttää julkista liikennettä, palveluliikennettä tai hakemuksen perusteella myönnettäviä kuljetuspalveluja.
Julkinen liikenne
Palveluliikenne
Palveluliikenne on kaikille avointa, joustavaa joukkoliikennettä.
Palveluliikennettä hoidetaan pikkubusseilla eri päivinä kaupungin eri alueilla. Tilaukset tehdään soittamalla suoraan autoon arkisin klo 8-16 edellisenä päivänä. Pikkubusseilla on ohjeellinen reitti ja matkustajat haetaan mahdollisuuksien mukaan kotoa.
Palveluliikenteen tilausohjeet
Sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut
Jos et huonokuntoisuutesi vuoksi pysty käyttämään julkisia kulkuneuvoja, kuten bussia tai palvelubussia, voit anoa Ylöjärven kaupungilta kuljetuspalvelua. Kuljetuspalvelu on kohdennettu pienituloisille.
Hakemus sosiaalihuoltolain mukaisiin kuljetuspalveluihin (pdf)
Lisätietoja saat neuvontapuhelimesta 040 733 3949
Vammaisten kuljetuspalvelut
Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu on tarkoitettu vaikeavammaiselle henkilölle, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessaan tai hän ei kykene pitkäaikaisen sairautensa vuoksi käyttämään julkisia kulkuneuvoja ilman kohtuuttomia vaikeuksia. Hakemukseen liitetään lääkärinlausunto.
Lisätietoa saat vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä p. 03 565 28385 ma-ti ja to-pe klo 12-13.
Kelan korvaamat matkat
Pirkanmaan kela-taksi tilataan numerosta 0800 98881. Ohjeet taksin tilaamiseen.
Tilausnumero on maksuton.
Lyhytaikainen asumispalvelu
Lyhytaikaisella hoidolla tuetaan huonokuntoisen ikääntyneen henkilön kotona asumista ja siellä tapahtuvaa hoitoa. Tavoitteena on asiakkaan itsenäisen selviytymisen edistäminen ja säilyttäminen kuntouttavien jaksojen avulla sekä omaisten tukeminen asiakkaan hoitamisessa. Hoitojaksot voivat olla säännöllisiä tai tilapäisiä.
Tiuravuoren palvelukeskus / Lyhytaikaisyksikkö
Lyhytaikaista asumispalvelua ja jaksohoitoa järjestetään myös yksityisissä hoivakodeissa.
Yksityisten palveluntuottajien yhteystiedot (pdf)