Chat-neuvonta
Ylöjärven kaupunki palvelee kotisivuillaan myös chatin kautta.
Chat-neuvonta palvelee arkisin. Kellonajat vaihtelevat toimialoittain. Kun chat on toiminnassa, sivujen (oikeassa) alareunassa näkyy sininen keskusteluruutu. Kullakin sivustolla vastataan sen oman aihealueen kysymyksiin ja vastaajat ovat kyseisten toimialojen työntekijöitä. Chat-yhteys on suojattu.
Chat-neuvonta käynnistyi vuonna 2016, ensin kokeiluna mutta pian jo vakipalveluna.
Kysy chatissa
- Kadut ja tiet
- Liikuntapalvelut
- Nuorisopalvelut
- Mielikioski (vuoden 2022 loppuun asti)
- Neuvolat (vuoden 2022 loppuun asti)
- Sähköinen perhekeskus (vuoden 2022 loppuun asti)
- Terveyskioski
- Ulkoilu ja retkeily / Ladut ja kuntopolut / Urheilu- ja pallokentät
- Ylöjärven kaupunki -osion alasivut
Chatin lisäksi toimialojen henkilöstö on tavoitettavissa myös puhelimitse ja sähköpostitse.
Erityiset chat-palvelut nuorille ja heidän vanhemmilleen sekä muille aikuisille
Ylöjärven kaupungin asiantuntijat vastaavat Enjaksa.fi-chatissa nuorten vanhemmille ja muille aikuisille sekä Normaali.fi-chatissa nuorille.
- Enjaksa.fi-chat aikuisille - tukea arjen pulmiin
- Normaali.fi-chat nuorille - apua huoliin ja murheisiin
Terveyskeskuksen chat-palvelu
Ylöjärven terveyskeskuksessa on käytössä chat-yhteys, joka voidaan tarvittaessa muuttaa videovastaanotoksi. Chat-palvelu on avoinna arkisin virka-aikaan.