Hoitotakuu ja hoidon saatavuus

Kuntalaisen on saatava

• yhteys terveydenhuollon toimintayksikköön arkipäivisin välittömästi virka-aikana
• hoidon tarpeen arviointi terveydenhuollon ammattilaisen toimesta viimeistään kolmantena arkipäivänä yhteydenotosta
• ei-kiireellinen hoito viimeistään 3 kuukauden kuluessa ja suun terveydenhuollossa viimeistään 6 kuukauden kuluessa.

Erikoissairaanhoidossa hoidon tarve on arvioitava 3 viikon sisällä lähetteen saapumisesta ja tarpeelliseksi arvioitu hoito on aloitettava viimeistään 6 kuukaudessa, lasten ja nuorten mielenterveyspalveluissa 3 kuukaudessa.

Määräajat tarkoittavat ei-kiireellistä hoitoa. Hoidon saatavuuden turvaava lainsäädäntö astui voimaan 1.3.2005.

Hoitoonpääsy Ylöjärven terveyskeskuksen avosairaanhoidossa (tilanne 1.9.2022)

Omalääkärille ei-kiireelliselle vastaanotolle

• 10 arkipäivää (pääterveysasema, vaihtelu 1-30)
• 15,5 arkipäivää (Kurun terveysasema, vaihtelu 15-16) 

Sairaanhoitajan ei-kiireelliselle vastaanotolle

• 3 arkipäivää (pääterveysasema, vaihtelu 1-22)
• 1,5 arkipäivää (Kurun terveysasema, vaihtelu 1-2) 

Suun terveydenhuoltoon

• hammaslääkärille pääsee akuuttiin hoitoon samana päivänä särkypäivystyksen kautta
• hammaslääkärille kiireettömän hoitoonpääsyn odotusaika keskimäärin 1,5 kk
• Kurun terveysasemalla hammaslääkärille kiireettömän hoitoonpääsyn odotusaika keskimäärin 2 kk
• suuhygienistille kiireettömän hoitoonpääsyn odotusaika keskimäärin 2 kk

Hoitoonpääsy mielenterveyspalveluissa (tilanne 1.9.2022)

Lasten hoitoonpääsyn odotusaika ei-kiireellinen aika (perheneuvola)

• keskimäärin 40 arkipäivää
• neuvolapsykologille n. 4-5 kk

Nuorten hoitoonpääsyn odotusaika, ei-kiireellinen aika (nuorisotiimi)

• keskimäärin 44 arkipäivää

Aikuisten hoitoonpääsyn odotusaika, ei-kiireellinen aika

• mielenterveystoimistoon n. 13 vrk
• sairaanhoitajan arvioon n. 4 vk
• psykiatrille n. 3 kk
• psykologille n. 1 kk
• perusterveydenhuollon mielenterveystiimiin n. 16 vrk
• Avekki: sairaanhoitajalle ja psykologille 2-5 vrk, psykiatrille 1-2 vk

Ikäihmisten hoitoonpääsyn odotusaika, ei-kiireellinen aika (mielenterveystoimisto)

• sairaanhoitajan arvioon n. 13 vrk

Odotusajat iäkkään henkilön hakemiin sosiaalipalveluihin