Odotusajat iäkkään henkilön hakemiin sosiaalipalveluihin
Kunnan on julkaistava puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut. Odotusaikoja seurataan palvelukohtaisesti.
Odotusajat 1.7.-31.12.2021
Palvelu | Odotusaika hakemuksesta palvelun saamiseen | Odotusaika myönnetystä palvelusta palvelun saamiseen | |
Kotihoito | 1-3 arkipäivää | ||
Kotihoidon tukipalvelut | 1-3 viikkoa | 1-5 arkipäivää | |
Omaishoidon tuki | 1-2 kuukautta | 0-1 kuukautta | |
Vanhusten päivätoiminta | 1-3 viikkoa | 1-2 viikkoa | |
Lyhytaikainen hoito | 1-5 viikkoa | 1-3 viikkoa | |
Odotusaika | % hakijoista | ||
Tavallinen, ei ympärivuoro- kautinen palveluasuminen |
0-1 kuukautta 1-3 kuukautta yli 3 kuukautta |
75 % 19 % 6 % |
|
Tehostettu, ympärivuoro- kautinen palveluasuminen |
0-1 kuukautta 1-3 kuukautta yli 3 kuukautta |
45 % 52 % 3 % |
|
Laitoshoito (vanhainkoti) |
0-1 kuukautta 1-3 kuukautta yli 3 kuukautta |
100 % 0 % 0 % |
Asiakkaalla on oikeus saada myönnetty palvelu kolmen kuukauden kuluessa päätöksen teosta. Odotusaika on se keskimääräinen aika, mikä on kulunut asiakkaan hakemuksen jättämisestä siihen, milloin asiakas on tosiasiallisesti saanut hakemansa palvelut.