Toimeentulotuki

Perustoimeentulotuen maksaminen on siirtynyt Kelalle 1.1.2017

Kunta voi myöntää edelleen täydentävää toimeentulotukea sellaisiin erityisiin menoihin, joita perustoimeentulo ei kata.

www.kela.fi/toimeentulotuki

Asiakkaat voivat asioida Ylöjärven sosiaalitoimessa soittamalla tai käymällä arkisin ma-to kello 9-11 ja 12-14. Kiireellisissä asioissa voi asioida sosiaalityöntekijän päivystysvastaanotolla arkisin ilman ajanvarausta klo 9-10.00. Asiakaspalvelu on päivittäin kiinni kello 11-12. Työntekijöiden puhelinaika on ma-ti ja to-pe klo 12.00-13.00.

Lisätietoja saa perusturvakeskuksen asiakaspalvelusta puhelimitse numeroista p. 03 565 30 000 tai p. 03 565 28482 arkisin klo 09.00-11.00 ja 12.00-14.00.

Sosiaalityöntekijöiden vastaanotto jakautuu asiakkaan sukunimen ensimmäisen kirjaimen mukaan seuraavasti: 

       Sari Haapalainen, p. 03 565 28500

Päivystysvastaanotto arkisin ilman ajanvarausta klo 9.00 - 10.00:

        Sari Haapalainen, p. 03 565 28500

Etuuskäsittelijät:

Susanna Noppa, p. 03 565 28488
Elisa Heinonen, p. 03 565 28396

Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemuslomakkeen voi tulostaa pdf-tiedostona sivun alaosasta tai pyytää lähettämään sen postitse.

Käsittelyajat

Toimeentulotukihakemuksen lakisääteinen käsittelyaika on seitsemän arkipäivää (ma-pe)
Asian selvittäminen saattaa vaatia puhelinyhteyttä, lisäselvityksen toimittamista tai ajanvarausta.

Muutoksenhaku

Viranhaltijan päätökseen tyytymättömällä on oikeus saada päätös perusturvalautakunnan käsiteltäväksi 14 päivän kuluessa tiedoksisaannista. Perusturvalautakunnan päätöksestä voi valittaa Hämeenlinnan hallinto-oikeudelle 30 päivän kuluessa tiedoksisaannista.


Sivu päivitetty 12.4.2018

Ylöjärven kaupunki

Kuruntie 14, PL 22, 33471 Ylöjärvi
p. 03 565 30 000
kirjaamo@ylojarvi.fi