Toimeentulotuki

 

 

Kiireellisissä asioissa sosiaalityöntekijä tavoitettavissa ma–ti ja to-pe klo 12–13, p. 03 565 30 000. Lastensuojelun päivystys ma–pe klo 8–16, p. 050 437 1301.
 

Perustoimeentulotuen maksaminen on siirtynyt Kelalle 1.1.2017

Kunta voi myöntää edelleen täydentävää toimeentulotukea sellaisiin erityisiin menoihin, joita perustoimeentulo ei kata.

www.kela.fi/toimeentulotuki

Asiakkaat voivat asioida Ylöjärven sosiaalitoimessa soittamalla tai käymällä arkisin ma-pe kello 9-11 ja 12-14. Kiireellisissä asioissa voi asioida sosiaalityöntekijän päivystysvastaanotolla tiistaisin ja torstaisin ilman ajanvarausta klo 9-10.00. Asiakaspalvelu on päivittäin kiinni kello 11-12. Työntekijöiden puhelinaika on ma-ti ja to-pe klo 12.00-13.00.

Lisätietoja saa perusturvakeskuksen asiakaspalvelusta puhelimitse numeroista p. 03 565 30 000 tai p. 03 565 28482 arkisin klo 09.00-11.00 ja 12.00-14.00.

Sosiaalityöntekijöiden vastaanotto jakautuu asiakkaan sukunimen ensimmäisen kirjaimen mukaan seuraavasti: 

       A-M  Miika Karjalainen, p. 03 565 28493

       N-Ö  Piia Lönnberg, p. 03 565 28500

Päivystysvastaanotto tiistaisin ja torstaisin ilman ajanvarausta klo 9.00 - 10.00:

        A-M  Miika Karjalainen, p. 03 565 28493

        N-Ö  Piia Lönnberg, p. 03 565 28500

       

Etuuskäsittelijät:

Susanna Noppa, p. 03 565 28488
Elisa Heinonen, p. 03 565 28396

Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemuslomakkeen voi tulostaa pdf-tiedostona sivun alaosasta tai pyytää lähettämään sen postitse.

Käsittelyajat

Toimeentulotukihakemuksen lakisääteinen käsittelyaika on seitsemän arkipäivää (ma-pe)
Asian selvittäminen saattaa vaatia puhelinyhteyttä, lisäselvityksen toimittamista tai ajanvarausta.

Muutoksenhaku

Viranhaltijan päätökseen tyytymättömällä on oikeus saada päätös perusturvalautakunnan käsiteltäväksi 14 päivän kuluessa tiedoksisaannista. Perusturvalautakunnan päätöksestä voi valittaa Hämeenlinnan hallinto-oikeudelle 30 päivän kuluessa tiedoksisaannista.


Sivu päivitetty 27.9.2018

Ylöjärven kaupunki

Kuruntie 14, PL 22, 33471 Ylöjärvi
p. 03 565 30 000
kirjaamo@ylojarvi.fi