Asiakaspalvelu ja neuvonta

Rakennusvalvonnan palvelut on nykyisin sähköistetty kokonaan. Rakentamisen luvat, kuten rakennus-, toimenpide-, purku- sekä maisematyöluvat, haetaan täysin sähköisesti Lupapiste-palvelussa. Lupapisteessä haetaan myös puunkaatoluvat.

Rakennusvalvonnan ja kaavoituksen julkipanot ovat nähtävissä kaupungintalon aulassa olevalla julkipanonäytöllä sekä verkossa olevalla julkipanosivustolla.

Lupapalveluihin liittyvissä kysymyksissä toivomme, että lähestyisit meitä ensisijaisesti Lupapiste -sivuston neuvontapyynnön välityksellä. Lupa-asioissa sinua palvelee arkisin myös neuvontapuhelin. Tutustuthan tarvittaessa rakennusvalvonnan asiakaspalveluperiaatteeseen.

Asiakaspalveluperiaate (pdf)

Ajankohtaista

Kevätkatselmus

Ylöjärven kaupungin rakennusvalvonta ja ympäristötoimi suorittavat rakennusjärjestyksen 9 §:n mukaista valvontaa kevätkatselmuksella 22.5.-31.5.2023 välisenä aikana. Katselmus painottuu tänä vuonna rakennusvalvonnalle tai ympäristötoimelle ilmoitettuihin kiinteistöihin, joissa on ollut jo pidempään jatkunutta epäsiisteyttä ja roskaantumista.

Katselmuksessa kiinnitetään huomiota kaupunkikuvaan vaikuttavien tekijöiden, kuten rakennusten julkisivujen, aitojen ja kevyiden rakennelmien kuntoon sekä tonteilla tapahtuvaan säilyttämiseen ja varastointiin.

Katselmuksessa todetuista epäkohdista lähetetään asianomaiselle kirjallinen kehotus, jossa annetaan määräaika kehotuksen täyttämiseen. 

Ylöjärvellä 11.05.2023
Rakennusvalvonta ja ympäristötoimi

Rakennusvalvonnan kesäsulku 26.6.-30.7.2023. Kyseisenä aikana neuvontapuhelin ei palvele. Lupakäsittelyn lomat on keskitetty sulkuajalle, mutta lupia käsitellään resurssien mukaan. Rakennusvalvonta suorittaa sulkuaikana välttämättömät katselmukset, lisätiedot: https://www.ylojarvi.fi/katselmukset-ja-mittaukset

Ennen kesäsulkua naapurikuulemisien tilaukset tehtävä to 8.6.2023 klo 12 mennessä. Tämän jälkeen tulleet tilaukset suoritetaan elokuussa.

Arkistotilauksia toimitetaan sulkuaikana vaihtelevalla aikataululla, on hyvä varautua normaalia pidempiin toimitusaikoihin.

Rakennusvalvonta ottaa asiakkaita vastaan ajanvarauksella. Muista siis olla yhteydessä rakennusvalvonnan henkilöstöön tapaamisen sopimiseksi.

Arkistopalvelu

Arkistotilaukset tehdään alla olevalla lomakkeella sähköisesti. Asiakirjat toimitetaan 2 viikon kuluessa sähköisessä muodossa.

Palvelun hinta on 60 € + 24 % alv / alkava tunti.

Tee arkistotilaus sähköisesti

Usein kysytyt kysymykset 

Etkö löytänyt etsimääsi? Olemme koonneet vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin omalle sivulle.