Hyppää sisältöön

Asiakaspalvelu ja neuvonta

Rakennusvalvonnan palvelut on nykyisin sähköistetty kokonaan. Rakentamisen luvat, kuten rakennus-, toimenpide-, purku- sekä maisematyöluvat, haetaan täysin sähköisesti Lupapiste-palvelussa. Lupapisteessä haetaan myös puunkaatoluvat.

Rakennusvalvonnan ja kaavoituksen julkipanot ovat nähtävissä kaupungintalon aulassa olevalla julkipanonäytöllä sekä verkossa olevalla julkipanosivustolla.

Lupapalveluihin liittyvissä kysymyksissä toivomme, että lähestyisit meitä ensisijaisesti joko sähköpostitse tai Lupapisteen välityksellä. Lupa-asioissa sinua palvelee arkisin myös neuvontapuhelin. Tutustuthan tarvittaessa rakennusvalvonnan asiakaspalveluperiaatteeseen.

Mikäli hakijan tai muiden osallisten täytyy olla rakennusvalvontaan yhteydessä rakennusluvan päätöksen jälkeen, pyydämme tekemään tämän sähköpostitse. Rakennusvalvonnalla ei ole päätetyt luvat aktiivisessa seurannassa, joten myöskään lupapisteeseen jätetyt kysymykset eivät tule huomatuiksi.

Rakennusvalvonta ottaa asiakkaita vastaan vain tarpeen mukaan ajanvarauksella. Muista siis olla yhteydessä rakennusvalvonnan henkilöstöön tapaamisen sopimiseksi.

Asiakaspalveluperiaate (pdf)

Ajankohtaista

Lupakäsittely on ruuhkautunut. Tästä syystä lupien käsittelyajat ovat hetkellisesti normaalia pidempiä. Neuvontapuhelin palvelee toistaiseksi vain aamupäivisin.

Tutustu Siltatien kouluun uudessa 3D-mallissa

Arkistopalvelu

Arkistotilaukset tehdään alla olevalla lomakkeella sähköisesti. Asiakirjat toimitetaan 2 viikon kuluessa sähköisessä muodossa.

Palvelun hinta on 60 € + 24 % alv / alkava tunti.

Tee arkistotilaus sähköisesti

Yhteystiedot

Rakennusvalvonnan neuvontapuhelin
040 133 4806
Neuvontapuhelin on toistaiseksi käytössä ma-pe klo 10-11.


Mittaustöiden tilaus
041 7301241 ma-to klo 8-14.30, pe klo 8-13.30
Tilaukset 3 päivää ennen haluttua ajankohtaa. Ennen yhteydenottoa hyvä olla ylhäällä: rakennusluvan numero, rakennuspaikan kiinteistötunnus ja osoite sekä tilaajan puhelinnumero
Piilola Maiju
Lupasihteeri
040 486 3561
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Hirvonen Joona
Lupa-assistentti
041 730 1330
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Venäläinen Johanna
Johtava rakennustarkastaja
040 168 5784
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Huhtala Jussi
Lupainsinööri
041 730 6860
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Paananen Valtteri
Lupainsinööri
040 167 9547
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Nevalainen Katri
Lupainsinööri
040 133 1568
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Syvänen Raimo
Tarkastusteknikko
050 590 2426
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Heikkilä Kerttu
Lvi-insinööri
050 349 3913
etunimi.sukunimi@ylojarvi.fi
Päivitetty: 10.5.2022