Maahanmuuttajapalveluiden tavoitteena on tukea maahanmuuttajan kotoutumista Suomeen antamalla ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi suomalaiseen yhteiskuntaan, arkeen ja suomen tai ruotsin kielen oppimiseen liittyen. Ohjaus ja neuvonta tukevat itsenäisen elämän rakentamista Suomessa.
Työikäisten, 18-64-vuotiaiden, kotoutumislain mukaiset palvelut järjestää Tampereen seudun työllisyysalue. Ylöjärven kaupunki huolehtii yli 64-vuotiaiden ja alaikäisenä ilman huoltajaa tulleiden lasten palveluista.
Palveluun voi hakeutua yksin tai perheen kanssa, jos on juuri tullut Suomeen tai asunut Suomessa vasta vähän aikaa.
Ohjauksessa huomioidaan asiakkaan yksilölliset tarpeet. Ohjausta ja neuvontaa tehdään tarvittaessa yhteistyönä eri toimijoiden kesken.
Kotoutuminen tarkoittaa maahanmuuttajan sopeutumista ja asettumista uuteen kotimaahan. Uuden kulttuurin, kielen ja palvelujärjestelmän oppiminen voivat viedä aikaa ja siihen voi myös tarvita tukea. Kotoutumisen edistämisen tarkoituksena on, että maahanmuuttaja löytää oman paikkansa uudessa kotimaassa ja kotikunnassa. Laki kotoutumisen edistämisestä ohjaa kotoutumista: Laki kotoutumisen edistämisestä, 14.4.2023/681
Kotoutumisen edistämiseksi Ylöjärven kaupunki on laatinut lakisääteisen kotoutumisohjelman, mikä on kotoutumisen alkuvaiheen palvelukokonaisuus: Ylöjärven kaupungin kotoutumisohjelma (pdf)
Tulkkaus
Maahanmuuttajan asioidessa kunnan palveluissa tai viranomaispalveluissa tulkki on usein tarpeellinen asioinnin sujuvuuden kannalta. Tulkin tarpeen arvioi työntekijä, jonka kanssa asioidaan.
International House Tampereen monikielinen neuvonta palvelee myös Ylöjärvellä asuvia maahanmuuttajia. Saat palvelusta tietoa ja neuvoja esimerkiksi oleskelulupa- ja kansalaisuusasioihin, työhön tai opiskeluun liittyviin kysymyksiin sekä arjen asioihin.
Palvelu on maksutonta ja toimii ilman ajanvarausta. Palvelu on suljettu klo 12–13.
Neuvonta sijaitsee Tampereella osoitteessa Rautatienkatu 10, 1. krs.
InfoFinland- verkkosivulta löydät paljon hyödyllistä tietoa, kun ole muuttamassa tai jo muuttanut Suomeen. Tietoa on tarjolla esimerkiksi asumisesta, työn tekemisestä, opiskelusta, oleskeluluvista ja vapaa-ajan viettämisestä Suomessa.
Pirkanmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista. Pirkanmaan hyvinvointialuetta kutsutaan Pirhaksi.
Jos tarvitset kiireellistä hoitoa terveysongelmaasi, ole yhteydessä mille tahansa sosiaali- ja terveysaseman kiirevastaanotolle. Jos kiirevastaanotto ei ole auki tai et tiedä mihin hakeutua, soita päivystysapuun numeroon 116117. Palvelu on maksuton ja auki ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
Jos henki on vaarassa tai on kyse muusta vakavasta tilanteesta, soita hätänumeroon 112.
TE-palvelut: esimerkiksi työnhakijaksi liittyminen.
Jelppi – kysy neuvoa on palvelu, jossa voit kysyä neuvoa sinua askarruttavaan tilanteeseen. Halutessasi saat konkreettista ohjausta palveluihin, jotka auttavat tilanteessasi sekä miten palveluihin hakeudutaan. Neuvontaa varten voidaan sopia yhteinen tapaaminen (kotikäynti ei ole mahdollinen) tai se voidaan toteuttaa myös puhelimitse tai etäyhteydellä. Klikkaamalla alla olevaa linkkiä pääset täyttämään esitietolomakkeen, joka ohjautuu Ylöjärven kaupungin hyvinvointipalveluihin. Sinuun otetaan yhteyttä 1-3 arkipäivän kuluessa. Palvelu on maksuton.
Tampereen seudun työväenopisto järjestää tammikuussa alkavan suomen kielen kurssin. Jos tarvitset apua ilmoittautumisessa, ota yhteyttä hyvinvointisuunnittelijaan.
Kotikunnan hakeminen
Jos sinulla on tilapäisen suojelun oleskelulupa ja olet asunut Suomessa yli vuoden, voit hakea kotikuntaa. Luotettavaa tietoa kotikunnan hakemisesta löydät Maahanmuuttoviraston verkkosivuilta
Parhaan kokemuksen tarjoamiseksi käytämme teknologioita, kuten evästeitä, tallentaaksemme ja/tai käyttääksemme laitetietoja. Näiden tekniikoiden hyväksyminen antaa meille mahdollisuuden käsitellä tietoja, kuten selauskäyttäytymistä tai yksilöllisiä tunnuksia tällä sivustolla. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Toiminnalliset
Aina aktiivinen
Tekninen tallennus tai pääsy on ehdottoman välttämätön oikeutettua tarkoitusta varten, joka mahdollistaa tietyn tilaajan tai käyttäjän nimenomaisesti pyytämän palvelun käytön, tai yksinomaan viestinnän välittämiseksi sähköisen viestintäverkon kautta.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan tilastollisiin tarkoituksiin.Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan anonyymeihin tilastollisiin tarkoituksiin. Ilman haastetta, Internet-palveluntarjoajasi vapaaehtoista suostumusta tai kolmannen osapuolen lisätietueita pelkästään tähän tarkoitukseen tallennettuja tai haettuja tietoja ei yleensä voida käyttää tunnistamaan sinua.
Markkinointi
Teknistä tallennustilaa tai pääsyä tarvitaan käyttäjäprofiilien luomiseen mainosten lähettämistä varten tai käyttäjän seuraamiseksi verkkosivustolla tai useilla verkkosivustoilla vastaavia markkinointitarkoituksia varten.
